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外贸服务市场 外贸网站设计 外贸是什么

2020/3/10 11:54:39发布177次查看
广州聚焦网络,中小企业的外贸营销服务专家。
众所皆知,订单是外贸的最终目的,所有的宣传,积累都是为了最后的订单,然而成单不易,丢单却很容易。价高,付款方式不合适以及货期延误往往都是导致客户流失的原因。
实际上,大多数时候导致丢单的原因还是因人而异的。有些业务员不免会存在询盘多且质量还不错,但成单的却是少之又少的问题,怎么会这样呢?
仔细研究不难发现,这样的问题是这些业务员在跟客户沟通的过程中不够深入所致。比方说,客户问业务员,你的价格为什么比你的同行高20美金,业务员说我们的质量好啊,你买过去试试就知道了,然后再无下文,更别说做深入的说明了。
可对于客户而言,没有任何一家供应商会说自己的产品是不好的。即便是你一直强调你的产品质量好,不然不会有那么多客户购买你的产品,以这样的理由说服你的客户,也是远远不够的。
你的产品质量好,好在哪里?关键是你要深入进去,告诉客户产品的优势所在,归根结底,是如何抵消掉这20美金的;既然你说你有很多的客户,最好是选举较大的客户,举例说明。将案例加以深入的说明,一旦有事实依据,就比较容易说服客户,很多单子也就不容易丢了。
进入谈判阶段,实际上客户给了足够的时间让你说明你的优势,但是往往大部分的业务员,都纠结于某一个点,例如客户说价格高,就纠缠在价格上,不知旁敲侧击,用自己日常的积累说明自己的优势,以至于导致订单错肩而过。
从中,我们不难看出,在跟客户沟通的过程中沟通一定要深入,要把自己的优势,特色,特点全部展现给客户,让客户有一个全面的,综合的评价才行!
有道是,不积硅步,无以至千里。做外贸,贵于积累,无论是经验还是素材。图片、影像资料、证书、实例、案例诸如这些素材的积累,当你在与客户沟通的时候,最好能够做到信手拈来。只有具备了一定的知识贮备,才能使你在进行谈判的时候有条不紊,有据可循,而不急于一口气就想把客户拿下。
所谓心急吃不了热豆腐,更别说是订单了。所以说,如果你不想这样就把订单跟丢了,还是要有足够的耐心和知识储备去面对你的客户。课程咨询:400-678-6206
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