抖音商家在经营抖音小店的过程中，假如违规行为比较严峻，那么抖音小店就会被途径封掉，既然封掉了那么抖音小店封店保证金退不退呢?咱们来简单看一下。
1、假如您的店肆因违反规定而清退：如商家违规行为导致产品共享功用暂时封闭的，商家可在产品功用康复后提交保证金提现请求。如因商家多次违规或商家严峻违规导致产品共享功用永久封闭，途径有权扣除商家剩下的所有保证金。
2、主动请求退店和保证金。途径为商家提供了保证金提现途径。商家提交保证金提现请求后，途径将视为商家同意封闭账户的商品共享功用。
针对商家自愿请求交还保证金的状况，商家提交保证金提现请求后进入保证金交还考察期(3-7个工作日);期间无任何违规行为导致扣罚保证金的，途径交还剩下保证金。假如期间发现商家违规行为，途径有权无限期冻住商家的保证金，直至问题得到妥善解决，违规行为处理后保证金将被冻住。
店肆冻住原因是什么?货款被冻住，原因主要有两个：
2、因为退款预留原因，途径会保存最近14天日均退款金额，用于保证用户请求退款时，有钱可退用户，关店时或者最近14日无退款记录时，主动免除预留金额;当店肆所有订单发货且处理完成，处分时刻已达到30天，无售后、投诉、退换货，保证金不得低于应缴金额，处理完最后一个客户服务且无投诉状况继续15天，通过途径评价后能够免除冻住的货款。需要留意的是，想要拿回货款，便是店肆保证金缴足了，店肆没有需要处理的事情了，处分时刻在达到30天后，需要自己找客服联络请求解封冻住的货款。只需有违规行为并且行为比较严峻的，那么抖音小店的保证金是无法交还到卖家账户中的，这一点需要留意一下。